Shipping Delays Due to the Kumamoto Earthquake (熊本県地震の影響による配送遅延について)
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Notice Regarding Shipping Delays Due to the Kumamoto Earthquake
August 4, 2026
Thank you for shopping with our store.
Due to the impact of the earthquake in Kumamoto Prefecture, our shipping carriers have temporarily suspended parcel pickup and delivery services in the following area:
Areas Affected by Service Suspension
- All areas of Kumamoto Prefecture
For the latest information, please refer to the carrier's official website:
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/406
Impact on Deliveries
- Delays in deliveries to the affected area
- Delays in deliveries passing through the affected area
As a result, orders destined for the affected area may experience delivery delays.
Please note that even if a preferred delivery date and time has been specified, we may be unable to fulfill the request as scheduled.
Affected areas and the scope of delays may change depending on damage assessments and traffic restrictions. Should there be any updates, we will provide further information on this page.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Our thoughts are with everyone affected by the earthquake, and we extend our heartfelt sympathies to those impacted.
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2026年8月4日
いつも当ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
熊本県で発生した地震の影響により、配送会社にて下記地域の集荷・配達を停止しております。
そのため、対象地域宛のご注文につきましては、お届けに遅延が生じております。
■ 集荷・配達停止地域
熊本県全域
※詳しくは各配送会社ホームページをご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/406
■ 影響内容
・上記地域宛のお荷物のお届け遅延
・上記地域を経由するお荷物のお届け遅延
お届け日時のご指定をいただいている場合も、ご希望に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
今後の被害状況や交通規制の状況により、対象地域および影響範囲が変更となる場合がございます。状況に変更がありましたら、改めて本ページにてお知らせいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。